Votre confiance nous est essentielle. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services en conformité avec la législation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande.

• Vos nom, prénom, coordonnées postales et électroniques transmises via les formulaires du site.
• Les échanges par messagerie ou téléphone dans le cadre de l’accompagnement.
• Des informations complémentaires éventuellement demandées par nos conseillers pour adapter le suivi.
• Les données de navigation nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans le seul but de vous accompagner dans votre demande et d’assurer un service de qualité.

• Répondre efficacement à vos demandes et organiser les rendez-vous si besoin.
• Garantir la sécurité et le respect des obligations réglementaires.
• Personnaliser le suivi selon les informations partagées volontairement.
• Améliorer la stabilité et la performance de notre site internet.

Fondements légaux du traitement

La collecte et le traitement reposent sur votre consentement et/ou sur la nécessité de fournir le service.

L’ensemble de vos données est traité en conformité avec le RGPD et la législation française, dans le seul cadre de la gestion de votre relation avec notre cabinet.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou avec des partenaires impliqués dans le service.

• Transmission à des tiers uniquement dans le cadre réglementaire ou à des prestataires techniques indispensables, en gardant la confidentialité.
• Pas de vente de vos données à des organismes commerciaux.
• Accès restreint à l’équipe nommée pour assurer votre suivi.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre l’accès ou la divulgation non autorisée, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur. Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

• Demander l’accès à vos informations personnelles détenues.
• Obtenir la rectification d’informations inexactes.
• Demander l’effacement de vos données personnelles lorsque cela est possible légalement.
• Retirer à tout moment votre consentement au traitement, sans porter préjudice au service rendu.

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin de nous adapter à l’évolution des lois ou de notre activité.